วันอาทิตย์ที่ 12 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2560

7 Tools มีอะไรบ้าง

      7 Tools ก็คือเครื่องมือทางคุณภาพทั้ง 7 ชนิด ได้ชื่อนี้มาจากนักรบชาวญี่ปุ่นผู้หนึ่ง ชื่อว่า Benkei นักรบผู้นี้ หอาวุธประจำตัวพกติดตัวจำนวน 7 ชนิดด้วยกัน และสามารถนำออกมาใช้ในการรบตามแต่สถานการณ์ได้อย่างเก่งกาจ เช่นเดียวกับเครื่องมือทางคุณภาพทั้ง 7 ชนิดที่เมื่อเอามารวมกันแล้วนำออกมาใช้ได้อย่างเหมาะสม มันสามารถจัดการปัญญาได้อย่างที่นักรบญี่ปุ่นทำ แล้วเครื่องมือทั้ง 7 ชนิดมีอะไรบ้างล่ะ

          1. Check Sheet
                แบบฟอร์มที่จัดทำขึ้นมาเพื่อเว้นช่องให้กรอกข้อมูลต่างๆเพื่อบันทึก หรือข้อมูลตามที่จำเป็นต่อการนำมาใช้ในการวิเคราะห์ในภายหลัง

          2. Graph
                การนำข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้มาจัดทำให้อยู่ในรูปแบบกราฟต่างๆ เช่น กราฟแท่ง กราฟเส้น กราฟวงกลม เป็นต้น เพื่อให้สามารถเห็นแนวโน้ม หรือง่ายต่อการดู พิจารณา หรือวิเคราะห์ต่อไป


          3. Cause and Effect Diagram
                เป็นแผนภูมิที่ใช้แสดงความสัมพันธ์ระหว่างคุณลักษณะกับปัจจัยต่าง ที่เราหลายคนรู้จักในชื่อแผนภูมิก้างปลา หรือบางคนอาจเรียกว่า Ishikawa Diagram ซึ่งเรียกตามชื่อของ Dr.Kaoru Ishikawa ผู้ที่นำแผนภูมินี้มาใช้เป็นคนแรกเมื่อปี 1953



          4. Pareto Diagram
                เป็นแผนภูมิที่นิยมใช้กัน มันสามารถบ่งบอกถึงความสัมพันธ์ระหว่างสาเหตุของปัญหากับปริมาณความสูญเสียที่เกิดขึ้นได้ ซึ่งชื่อแผนภูมินี้ ถูกเรียกเลียนแบบชื่อของนักเศรษฐศาสตร์ชาวอิตาเลียนชื่อ  Vilfredo Federico Damaso Pareto  ซึ่งเป็นผู้คิดค้นหลักการนี้นั่นเอง



          5. Histogram
                เป็นแผนภูมิที่ใช้ช่วยในการวิเคราะห์ความผิดปกติของกลุ่มข้อมูลที่ได้มา โดยที่แผนภูมิมีลักษณะเป็นแท่งเรียงติดกันตามแกนแนวนอนที่บอกถึงค่าขอบบนและขอบล่างหรือค่ากลาง ส่วนแกนแนวตั้งเป็นความถี่ของแต่ละชั้น ซึ่งสัมพันธ์กับแท่งแต่ละแท่งที่มีความถี่ที่เกิดขึ้นแตกต่างกัน



          6. Scatter Diagram
                หลายคนอาจจะไม่คุ้นเคยกับแผนภูมินี้สักเท่าไหร่ แต่สาระสำคัญขอมันคือ มันเอาไว้ใช้ในการแสดงค่าข้อมูลที่มีความสัมพันธ์กันของสองข้อมูล ว่ามีแนวโน้มไปในทิศทางใดมากกว่ากัน



          7. Control Chart
                แผนภูมินี้คือแผนภูมิที่มีการแสดงค่าที่ยอมรับได้ ส่วนมากได้จากสูตรคำนวณมา (ค่ากำหนดทางเทคนิค หรือ ค่าที่ตั้งไว้ว่าเป็นค่าปกติ ที่ถูกต้อง หรือควรจะเป็น) เพื่อใช้เปรียบเทียบข้อมูลที่เก็บได้มากับ Spec ที่กำหนดหรือไม่ และมีค่าขีดจำกัดบน - ขีดจำกัดล่าง (ได้จากการคำนวณค่าทางสถิติ) เอาไว้เพื่อดูว่ามีข้อมูลใดที่ออกนอกกรอบ หรือเกินจากขีดจำกัดที่กำหนดไว้หรือไม่ ถ้ามีข้อมูลใดเกินขีดจำกัด (Out of Control) หมายถึงข้อมูลนั้นผิดปกติ ต้องได้รับการตรวจสอบหาสาเหตุ ที่ทำให้เกิดเหตุผิดปกตินี้









ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น